Política de privacitat (RGPD i LOPDGDD)
1. Responsable del tractament
El responsable del tractament de les dades personals recollides a través del Lloc Web és LIVECORE S.L.U., amb les dades de contacte indicades a l’apartat d’identificació del titular.
2. Dades que tractem
Podem tractar dades de contacte (nom, correu i contingut del missatge) quan l’usuari ens contacta, i dades tècniques de navegació (per exemple, IP i identificadors) quan l’usuari navega pel Lloc Web, segons configuració i consentiment de cookies.
3. Finalitats
Tractem les dades personals per a:
Respondre a sol·licituds d’informació, pressupostos o consultes.
Gestionar la relació precontractual o contractual i la prestació de serveis.
Millorar el Lloc Web, fer manteniment i garantir-ne la seguretat.
Gestionar cookies i preferències segons el consentiment de l’usuari.
Enviar comunicacions comercials únicament quan existeixi base legal (per exemple, consentiment).
4. Base jurídica
Les bases jurídiques poden ser: (i) el consentiment de l’usuari (per exemple, formularis i cookies no necessàries), (ii) l’aplicació de mesures precontractuals o l’execució d’un contracte, i (iii) l’interès legítim a garantir la seguretat i el funcionament del Lloc Web.
5. Destinataris
Les dades podran ser tractades per proveïdors tecnològics necessaris (hosting, correu, manteniment, seguretat i còpies de seguretat) com a encarregats del tractament. No venem dades a tercers.
6. Transferències internacionals
Amb caràcter general no es fan transferències internacionals. En cas d’ús de serveis de tercers que impliquin transferències, s’aplicaran les garanties exigides per la normativa (per exemple, clàusules contractuals tipus).
7. Terminis de conservació
Les dades es conservaran el temps necessari per atendre la sol·licitud i, posteriorment, durant els terminis legalment exigibles. Les dades vinculades a comunicacions comercials es conservaran fins que l’usuari retiri el seu consentiment o exerceixi el seu dret d’oposició.
8. Drets
L’usuari pot exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment en qualsevol moment. Per exercir-los, pot contactar amb:
9. Reclamació davant l’AEPD
Si considera que el tractament no s’ajusta a la normativa, l’usuari pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).
10. Menors d’edat
El Lloc Web no s’adreça a menors de 14 anys. Si tens menys de 14 anys, no enviïs dades personals sense autorització del teu pare/mare/tutor legal.
11. Canvis
Podem actualitzar aquesta Política de privacitat per adaptar-la a canvis legals o tècnics. La versió vigent serà la publicada al Lloc Web.